Por qué no nos gusta Amazon Ring

Suponga que la cámara de seguridad de su vecino graba su conversación privada. ¿Es eso una invasión de tu intimidad? 

Un juez del Reino Unido dictaminó recientemente que, al utilizar el timbre de vídeo de Amazon Ring, un propietario de una vivienda violó las leyes de datos y la privacidad de su vecino. Esta decisión podría tener importantes implicaciones en la forma en que los fabricantes diseñan las cámaras de seguridad inteligentes y cumplen con las leyes de derechos humanos y de protección de datos. Como mínimo, continúa una conversación en curso sobre nuestra actitud hacia la vigilancia doméstica en los Estados Unidos y cómo se han normalizado las cámaras de timbre Ring en nuestras comunidades.

A continuación, explicaremos cómo los timbres de vídeo Ring pueden violar los derechos humanos y qué puedes hacer para proteger tu privacidad (pista: no te creas el bombo de la seguridad). 

El imperio de la vigilancia

Las cámaras de los timbres de vídeo de Amazon Ring capturan imágenes y movimientos de cualquier cosa que aparezca en el rango de la cámara y su entorno. Esto incluye imágenes de calles públicas y lugares que van más allá de la propiedad privada. La funcionalidad de grabación de vídeo y los procesadores de audio de Ring pueden captar el sonido a 12 metros de distancia. 

Ring tiene un largo historial de colaboración con los departamentos de policía de Estados Unidos. En los últimos dos años, las asociaciones entre Ring y la policía casi se han triplicado en número, con lo que el total asciende a más de 2.000 asociaciones. Amazon incluso dio a la policía temas de conversación para promocionar la tecnología, dispositivos gratuitos y códigos de descuento para dar a conocer las cámaras y la red social y aplicación que las acompaña, Neighbors. Básicamente, Amazon convirtió a las fuerzas del orden en su departamento de ventas con la promesa de una amplia e intrusiva videovigilancia de sus comunidades. Sin embargo, no está claro en qué medida las cámaras ayudan a disuadir o resolver delitos. Ring afirma que sus cámaras reducen la delincuencia en los barrios, pero hay pocas pruebas concretas que respalden esta afirmación.

La aplicación Neighbors de Amazon añade otra dimensión al régimen de vigilancia. La aplicación permite a los propietarios de timbres Ring subir vídeos desde sus dispositivos y comentar sus vídeos y los de los demás. Según Ring, todas las publicaciones en Neighbors son «moderadas de forma proactiva» y deben cumplir las directrices de la empresa, incluida la prohibición de los perfiles raciales, la incitación al odio y otras formas de discriminación. A pesar de las condiciones de servicio de Ring y de las directrices de la comunidad, una investigación de VICE Motherboard reveló que «los vídeos publicados en Neighbors muestran de forma desproporcionada a personas de color, y las descripciones a menudo utilizan un lenguaje racista o suposiciones racistas sobre las personas mostradas».

Amazon dijo al Congreso que no ofrece la tecnología de reconocimiento facial como parte de sus productos o servicios Ring. Sin embargo, una reciente demanda colectiva alega que los timbres de vídeo de Ring violan la Ley de Privacidad de la Información Biométrica de Illinois. La demanda afirma que Ring ha estado recopilando, almacenando y utilizando identificadores biométricos como «plantillas faciales» y otros «datos geométricos relacionados con los puntos y contornos [faciales] únicos» y luego utilizando «el análisis para seguir desarrollando su propio software de reconocimiento facial.» Amazon niega estas acusaciones.

Amplificar la discriminación, un sensor a la vez

Las asociaciones entre el anillo y la policía suponen una grave amenaza para los derechos humanos, en particular el derecho a la intimidad, la libertad de expresión y de asociación. Las fuerzas del orden ya han utilizado la tecnología para vigilar la actividad política y las protestas. Por ejemplo, el Departamento de Policía de Los Ángeles utilizó cámaras Ring para vigilar las protestas de Black Lives Matter. Las asociaciones entre Ring y la policía proporcionan a la policía un sistema de vigilancia mucho más amplio que el que podrían construir ellos mismos. Las asociaciones también crean incentivos para colocar productos, como las cámaras de timbre de Ring, en barrios minoritarios ya superpoblados. Aunque las solicitudes de las fuerzas de seguridad son públicas, Amazon no ha puesto ninguna restricción a la hora de que la policía comparta las grabaciones con terceros, ni ha puesto límites al tiempo que las fuerzas de seguridad pueden retener las grabaciones.

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